Beste klant,
Wij hebben er alle begrip voor dat in sommige gevallen kleding geruild moet worden, het is tenslotte altijd kopen op foto en niet in het pashokje. Maar we hebben wel enkele spelregels hiervoor, om het ruilen tot tevredenheid voor u en voor ons af te handelen. Op de eerste plaats willen wij allen natuurlijk het ruilen voorkomen, dat spaart U en ons veel kosten. Wees daarom altijd heel zorgvuldig in het kiezen van uw maat en vraag maatadvies indien u twijfelt . Lees ook alle opgegeven maatdetails bij de beschrijvingen en vergelijk ze voor uzelf op bestaande kledingstukken. Ga er nooit van uit dat een maat in alle kledingstukken dezelfde afmetingen heeft. Ieder collectie heeft een andere maatverhouding. Bij de een heeft u bijvoorbeeld maat 50, terwijl dat bij een andere collectie maat 54 of of maat 46 kan zijn..ALTIJD METEN DUS!
Omdat wij een kleine, gespecialiseerde winkel zijn stellen wij het zeer zeker niet op prijs dat er meerdere exemplaren van een en hetzelfde artikel gekocht worden om er slechts eentje te behouden, enkel en alleen om te kunnen passen. Grote postorder bedrijven zitten daar niet mee, maar wij werken op kleine schaal, exclusief en op speciale bestelling per stuk bij de leveranciers, dus voor ons is veel ruilen finiancieel gezien een kostbare zaak omdat wij steeds opnieuw alle daaraan verbonden kosten ( invoerbelastingen, BTW, douanekosten etc....) moeten betalen.
RUILEN GAAT ALS VOLGT:
- U stuurt ons een email met de mededeling dat u uw bestelling ruilen wil. In deze email vermeld u :
- De reden om te ruilen,
- Het betreffende bestelnummer en het artikel
- Uw naam en adres in deze mail. Vermeld ook
- Welk artikel u in ruil wil ontvangen
ALLE verzendkosten van ruilen zijn voor rekening van de koper, zowel het terugsturen van u naar ons, als het gezonden krijgen van een ruilartikel . Wij verzenden alleen ruilartikelen waar de verzendkosten voor op onze rekening bijgeschreven zijn . Ook voor paketten met ruilzendingen gebruiken wij alleen het "Zeker Pakket" ( zie tarieven hier beneden) Voor brievenbuspost alleen aangetekend.
RUILEN BINNEN NEDERLAND:
retouradres: \
Gotics4U p/a Marlon Bakker
Wilhelminastraat 4
6431 XP Hoensbroek
Overschrijvingen Verzendkosten €6,75 :
ABN-AMRO 56.56.40.674
CJ Griekspoor-Gotics4U
RUILEN BINNEN BELGIE:
Retour adres:
Gotics4U - Tiny Griekspoor
Kerkeveldstraat 23
2280 Grobbendonk
Overschrijving verzendkosten: Taxipost Secur €6,70
KBC 733-0570295-62
Christina Griekspoor -Gotics4U
2280 Grobbendonk.
Verpak het te ruilen artikel netjes gevouwen, in de originele, onbeschadigde staat, INCLUSIEF labels in de originele verpakking.
Alle teruggestuurde artikelen worden door ons zorgvuldig gecontroleerd.
WIJ RUILEN NIET IN GEVAL VAN:
- Kleding die door de klant dusdanig behandeld is dat ze onverkoopbaar geworden is.
- Kleding die naar sigarettenrook ruikt. Wij roken zelf niet en zullen de geur onmiddelijk opmerken. Ook deze kleding is onverkoopbaar geworden.
- Kleding zonder de originele labels en etiketten.
- Kleding die gewassen is (tenzij door het wassen fouten in de fabricage aan het licht gekomen zijn) , neemt u in dat geval altijd contact met ons op!
KOSTEN VOOR HET VERZENDEN VAN RUILARTIKLEN
- alle verzendkosten zijn voor rekening van de klant.
- Deze is verantwoordelijk voor de kosten van het retourzenden als wel voor verzending van het ruilartikel.
- Wij verzenden geen ruil artikelen zolang er geen verzendkosten zijn betaald.
HEEFT U NOG VRAGEN BENT U ALTIJD WELKOM OP ONS EMAILADRES OF TELEOONNUMMER
Gotics4U : Tiny Griekspoor
Kerkeveldstraat 23
2280 Grobbendonk-Belgie
BTW nr: BE-0811-69-557
EMAIL gotics@gotics.nl
tel: (0032)(0)498078650
(tijdens kantoor-uren bellen aub)
|
Gotics4U : Tiny Griekspoor